KajKey প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টি আমাদের প্রধান লক্ষ্য। যদি কোনো কারণে আপনার অর্থ ফেরত প্রয়োজন হয়, তাহলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
শুধুমাত্র বৈধ ও প্রমাণিত সমস্যার ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যেমন:
ভুলবশত অতিরিক্ত পরিমাণ পেমেন্ট করা হলে।
প্ল্যাটফর্মে ত্রুটির কারণে কাজ সম্পন্ন না হলে।
ব্যক্তিগত ভুল বা অন্য কোনো কারণে রিফান্ড প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
রিফান্ড চাহিদা থাকলে দ্রুত kajkey247@gmail.com ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে।
ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং রিফান্ডের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
রিফান্ড আবেদন প্রাপ্তির পর ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনটি পর্যালোচনা করা হবে।
আবেদন অনুমোদিত হলে অর্থ ফেরত আপনার পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ফেরত পাঠানো হবে।
ব্যাঙ্ক অথবা পেমেন্ট গেটওয়ের প্রক্রিয়ার কারণে অর্থ ফেরত পেতে কিছু সময় লাগতে পারে।
প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে রিফান্ড আবেদন বাতিল হতে পারে।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অবহেলা বা ভুলের কারণে রিফান্ড দেওয়া হবে না।
KajKey প্রয়োজনে রিফান্ড নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।
রিফান্ড নীতিমালার যে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
আপনার আয়ের নতুন যাত্রা শুরু করুন